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수령하지 않으셨는데 배송완료로 확인되는 경우에는
1. 먼저, 경비실 또는 평소 고객님께서 배송물품을 맡겨달라고 하셨던 곳을 확인 부탁드립니다.
2. 배송현장 상황은 택배 기사님과 직접 소통하시는 것이 가장 빠르고 정확하므로
가급적 운송장 번호 조회를 통해 담당 기사님과 소통해보시는 것을 권장드립니다.
3. 이후에도 제품 수령이 어려우실 경우 마일드랩 고객센터로 문의해주시면 도와드리겠습니다.
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